久しぶりにイレギュラーなことが起きててんやわんやな、メンヘラナマポおじさん(@MenhealerOjisan)です。
Yahooオークションで家具を落札したんですが、その支払いでつまづいたので記録しておきます。
楽天カードが不正利用を検知
Yahooオークションの支払いでYahoo!かんたん決済を利用しました。
コツコツ貯めたPayPayポイントが千円分くらいあったのでそれを全額使って、不足分を楽天カードで支払おうとしたんですがエラーが出ました。
元々Yahoo!かんたん決済にはエポスカードを登録していたんですが、今月で有効期限が切れるのでそれを消して楽天カードを登録したんですよね。
新しく登録したカードで高額な決済をしようとしたから?と思って何度か支払いを繰り返してしまいました。
すると楽天カードから「不正利用を検知した」という旨のメールが届きました。
楽天カード信用管理部まで電話してくれと書かれていたんですが、受け付け時間は9時から21時まででした。
メールを受け取った時間は23時を過ぎていました。
チャットでは解決できず電話をすることに
電話の受け付け時間は過ぎていましたが、なるべく早く支払って商品を発送して欲しかったのでチャットで問い合わせてみることにしました。
以下チャットのやり取りをスクリーンショットしたものです。
結局チャットだけでは解決できず、電話する必要があるようです。
楽天カード信用管理部の受け付けが始まる9時を待って、メールに載っていた電話番号にかけました。
名前や生年月日、登録している電話番号で本人確認をした後、不正利用を疑われてロックがかかっていたのを解除してもらいました。
Yahoo!かんたん決済でPayPayポイントの不足分を楽天カードで支払おうとすると決済が通らない
ロックも解除されたし、改めてYahoo!かんたん決済でPayPayポイントの不足分を楽天カードで支払おうとしましたが、やっぱりエラーが出て決済できません。
アホみたいに何度も決済を繰り返した結果、ご利用可能額がみるみる減っていきます。
まさか全部引き落としがかかることはないよな?とは思いながら、色々試してみようとPayPayポイントを使わずに楽天カードだけで決済しようとしたところ無事通りました。
数時間後にご利用確認メールが届きました。
バカかな?
さらに数時間後にご利用可能額を見ると、エラーが出た分は取り消しがかかったようです。
一安心ですね。
終わりに
普段ひきこもりで何もない毎日を送っているんですが、たまに行動を起こすとこれですよ。
まあブログのネタにできたので良いですけど、吐き出す場がなかったら鬱積しているところでした。
駄文に付き合わせて申し訳ないです。
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